（ 二）服务地点

云南省中医医院安和院区

（ 三 ）服务内容

1、服务周期： 1 年

2、项目服务内容

运行服务保障： 本项目采用“定点处理 、定时配送 ”的服务模式 ， 由服务提供方组建专属项目管理团队 ，提供全年（含节假日 ）不间断服务 。服务商需在院外自有或合作的标准化消毒供应中心内，完成医院全部可复用诊疗器械、器具、物品的回收 、清洗、消毒 、灭菌 、包装及发放工作 。确保每日至少2 次或以上的定时下送与下收服务 ， 紧急情况下需能在 2 小时内响应并完成应急配送。

核心服务范围：

（ 1 ）硬质器械处理： 包括但不限于手术器械、骨科植入物工具、腔镜器械、微创器械等的再生处置。

（2）软式内镜及精密器械处理： 按照规范流程进行清洗消毒灭菌。

（3）敷料及布类处理：手术衣、治疗巾、包布等棉织物的清洗、烘干、折叠与打包及灭菌。

（4）其他可复用物品：呼吸管路、吸引瓶 、止血带、中医诊疗器具等的清洗消毒灭菌。

（5）质量控制与监测服务： 服务提供方需建立并执行全过程质量追溯系统 ，提供每批次灭菌包的物理 、化学 、生物监测记录 。定期为医院提供清洗、消毒 、灭菌质量监测与分析报告 。建立不合格品召回机制与应急预案。

现场支持服务： 在医院迎接国家级、省级院感及护理质量检查等重大工作节点 ，可根据医院需求提供驻院现场保障服务 ，协助完成相关迎检资料的准备与核对 。每年至少为医院相关科室提供 1-2 次关于复用器械预处理 、包装规范 、无菌物品使用等内容的操作培训。

数据及档案管理 ：配合医院完成消毒供应相关数据的提取、核对与上报工作 。建立完整的无菌物品发放 、 回收及使用档案 ，保存期限符合国家相关规定。

3.应急保障：

（1）服务提供方须提供 7×24 小时应急联系人。

（2）对于因消毒灭菌质量导致的任何问题 ， 服务方需无条件配合调查处理并承担相应民事赔偿、刑事责任。

（3）针对设备故障或突发公共卫生事件 ， 应具备备用处理场所及能力。

（四 ）服务要求

参与咨询的服务商需提交以下资料：

（一）服务方案： 包括但不限于服务流程、物流配送方案、质量标准与控制措施、人员配置与保障、应急预案、售后服务承诺 、项目报价（报价清单须包含所有服务的分项报价 ， 如： 按器械包类型及数量计费） 等。

（二）场地及设备说明： 提供消毒供应中心所在地址、建筑面积、平面布局图、主要清洗消毒灭菌设备清单及年检证明。

（三）供应商可以提供的其他技术资料（如： 同类项 目业绩证明、质量体系认证证书等）。

二、资质要求

（一）供应商须为中华人民共和国境内登记注册的企业（事业） 法人或非法人组织 ，具备有效的营业执照（或其他类型法人机构法定证明文件） 。经营范围须包含“ 医疗器械清洗 、消毒 、灭菌服务 ”相关内容。

（二）供应商必须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 ：提供承诺书 ，并提供其消毒供应中心通过卫生行政部门验收或备案的证明文件 ， 以及符合《医院消毒供应中心第 1 部分： 管理规范》（WS 310.1-2016）《医院消毒供应中心第 2 部分：清洗消毒及灭菌技术操作规范》（WS 310.2-2016）及《医院消毒供应中心第3部分： 清洗消毒及灭菌效果监测标准》（WS 310.3-2016） 的第三方检测报告复印件。

（三）供应商必须提供“参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 ”（ 重大违法记录是指： 因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）。