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云南省门诊管理质控中心督导组督导检查我院门诊管理工作

2025.10.28
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为贯彻落实《全面提升医疗质量行动计划(2023-2025年)》,进一步改善门诊医疗技术和门诊服务水平,全面提升门诊综合能力,10月14日,云南省门诊管理质控中心曹霞教授一行5人,对我院门诊管理工作进行督导检查。医院陈涛、第三党总支李同云、门诊办工作人员参加迎检工作。

陈涛副院长介绍了我院的门诊工作情况,表示医院将以此次督查为契机,对发现的问题照单全收、立行立改,将督查成果转化为提升门诊质量安全的实际成效,切实为患者提供更安全、更高效、更优质的医疗服务。

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门诊办副主任吴强作云南省中医医院门诊管理质量控制工作汇报,督导组分四个专业组对我院门诊管理和质控台账资料进行现场查阅,并实地查看医院各门诊区域、预检分诊点、一站式服务台、诊室、专科治疗室,现场访谈门诊医护人员、工作人员、分诊与导诊人员、患者及其家属等。

最后,督导组进行检查情况反馈,充分肯定了我院门诊管理和门诊质控工作亮点,并提出了针对性、专业性和指导性的意见和建议。

我院将以本次督导检查为契机,认真总结督导组提出的宝贵意见和建议,制定出切实有效的整改措施,不断提高门诊管理质量。医院将始终坚持“以患者为中心”宗旨,在流程优化、技术提升、服务改进等方面持续发力,切实为患者提供更安全、更高效、更优质的医疗服务。

 

文/门诊办

 

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